Besoin d'aide ?

Vous trouverez sûrement la réponse à vos questions ici !

Question technique

Nos produits sont équipés d’une puce avec mémoire connectée qui contient les informations que vous souhaitez partager sur votre profil publique. Pour modifier ces informations il vous suffit de vous rendre sur www.tapizi.com rubrique “Se Connecter” oui “modifier mon profil”.

La puce n’a besoin d’être rechargée et en aucun cas use la batterie de votre téléphone, Elle est complètement indépendante et s’active au contact d’un smartphone.

Vous pourrez partager toutes les informations désirées (Coordonnées professionelles et/ou privées, site internet, réseaux sociaux, vidéos…) au simple contact avec un autre smartphone.

Il vous suffit de vous connecter sur votre profil, accéder à l’onglet “paramètres” et vous pourrez modifier vos informations en instantané.

Seulement l’achat de votre produit ! Aucun frais annexe ni abonnement !

Rendez-vous directement sur la page “liste des smartphones compatibles” sur le lien suivant : 

Assurez-vous que le smartphone utilisé soit compatible avec notre technologie (voir la page “Liste des smartphones compatibles” sur le lien suivant: www.)

Veillez a bien présenter l’accessoire au dos du smartphone qui doit recevoir l’information. Pour l’iPhone ce récepteur de la technologie se trouve tout en haut à l’arrière de l’iPhone.

Autrement le smartphone qui reçoit l’information ne peut pas lire l’information si:

  • La caméra du smartphone est active.
  • L’écran du smartphone éteint. 
  • Le smartphone est en mode avion.

Si le problème persiste merci de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse : contact@tapizi.com

Pas de panique, c’est probablement que votre modèle de téléphone est victime de son succès ! Il sera de retour au plus vite.

Aucune application n’est nécessaire au bon fonctionnement de nos produits. Pas de téléchargement inutile, ni pour vous, ni pour celui ou celle qui reçoit votre profil.

Question livraison

Partout dans le monde.

La livraison en France en 72H est gratuite.

Pour l’Europe et le reste du monde le tarif sera indiqué lors de la procédure de paiement.

La livraison en France est effectuée par différents transporteurs. Généralement vous êtes livré en 72H après expédition.

Question profil

Lors de l’achat de l’accessoire, un compte membre est automatiquement crée avec l’adresse mail renseignée.

I. Vous avez déjà un compte membre

Connectez-vous à votre espace membre et cliquer sur créer un profil.

II. Vous êtes un nouveau membre

Arrivé(e) sur la page de connexion, il vous faudra entrer le mot de passe reçu par mail sur cette même adresse mail renseignée lors de l’achat. Vous accèderez donc à votre interface de gestion de compte et ici vous aller créer votre profil et le modifier à l’infini.

Connectez vous sur notre site internet dans “l’espace membre” et accédez aux paramètres, chaque modification sera effective à la minute ou vous changerez l’information.

Lors de l’échange de vos cordonnées avec notre technologie et au contact du smartphone récepteur, un pop up message s’affiche à l’écran de l’autre smartphone, vous pourrez ouvrir directement le profil à ce moment là.

Vous choisissez vous même ce que vous souhaitez indiquer ou non sur votre profil. De votre nom à vos réseaux sociaux, notre interface affichera uniquement les informations que vous souhaitez rendre visible sur votre profil.

Toute personne avec qui vous avez effectué un “TAP”.

En effet, la réception de votre profil sur le smartphone de la personne en face de vous apparait comme une URL sur son smartphone, il ou elle pourra à ce moment la enregistrer vos coordonnées et/ou vous suivre sur vos réseaux sociaux.

Question personnalisation

Avant même l’achat du produit vous aurez accès à une interface de personnalisation qui vous donnera accès à une personnalisation des plus complètes du produit que vous souhaitez acheter avec une simulation de la personnalisation en direct.

Oui ! Laissez libre court à votre imagination et créez votre collage photo idéal directement sur notre logiciel de personalisation.

Envoyez nous un message à la minute où vous souhaitez la modifier, il se peut qu’il ne soit pas trop tard ! N’oubliez pas que généralement vos produits sont réalisés en 48H !

Votre question ne se trouve pas dans la FAQ ?

Remplissez ce formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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QUESTION TECHNIQUE

Nos produits sont équipés d’une puce avec mémoire connectée qui contient les informations que vous souhaitez partager sur votre profil publique. Pour modifier ces informations il vous suffit de vous rendre sur www.tapizi.com rubrique “Se Connecter” oui “modifier mon profil”.

La puce n’a besoin d’être rechargée et en aucun cas use la batterie de votre téléphone, Elle est complètement indépendante et s’active au contact d’un smartphone.

Vous pourrez partager toutes les informations désirées (Coordonnées professionelles et/ou privées, site internet, réseaux sociaux, vidéos…) au simple contact avec un autre smartphone.

Il vous suffit de vous connecter sur votre profil, accéder à l’onglet “paramètres” et vous pourrez modifier vos informations en instantané.

Seulement l’achat de votre produit ! Aucun frais annexe ni abonnement !

Rendez-vous directement sur la page “liste des smartphones compatibles” sur le lien suivant : 

Assurez-vous que le smartphone utilisé soit compatible avec notre technologie (voir la page “Liste des smartphones compatibles” sur le lien suivant: www.)

Veillez a bien présenter l’accessoire au dos du smartphone qui doit recevoir l’information. Pour l’iPhone ce récepteur de la technologie se trouve tout en haut à l’arrière de l’iPhone.

Autrement le smartphone qui reçoit l’information ne peut pas lire l’information si:

  • La caméra du smartphone est active.
  • L’écran du smartphone éteint. 
  • Le smartphone est en mode avion.

Si le problème persiste merci de bien vouloir nous contacter par mail à l’adresse : contact@tapizi.com

Pas de panique, c’est probablement que votre modèle de téléphone est victime de son succès ! Il sera de retour au plus vite.

Aucune application n’est nécessaire au bon fonctionnement de nos produits. Pas de téléchargement inutile, ni pour vous, ni pour celui ou celle qui reçoit votre profil.

QUESTION LIVRAISON

Partout dans le monde.

La livraison en France en 72H est gratuite.

Pour l’Europe et le reste du monde le tarif sera indiqué lors de la procédure de paiement.

La livraison en France est effectuée par différents transporteurs. Généralement vous êtes livré en 72H après expédition.

QUESTION PROFIL

Il y a deux manières de procéder à la création de votre profil :

  1. Lors de l’achat de l’accessoire.
  2. Créer un compte directement sur notre site internet.

Connectez vous sur notre site internet dans “l’espace membre” et accédez aux paramètres, chaque modification sera effective à la minute ou vous changerez l’information.

Lors de l’échange de vos cordonnées avec notre technologie et au contact du smartphone récepteur, un pop up message s’affiche à l’écran de l’autre smartphone, vous pourrez ouvrir directement le profil à ce moment là.

Vous choisissez vous même ce que vous souhaitez indiquer ou non sur votre profil. De votre nom à vos réseaux sociaux, notre interface affichera uniquement les informations que vous souhaitez rendre visible sur votre profil.

Toute personne avec qui vous avez effectué un “TAP”.

En effet, la réception de votre profil sur le smartphone de la personne en face de vous apparait comme une URL sur son smartphone, il ou elle pourra à ce moment la enregistrer vos coordonnées et/ou vous suivre sur vos réseaux sociaux.

QUESTION PERSONNALISATION

Avant même l’achat du produit vous aurez accès à une interface de personnalisation qui vous donnera accès à une personnalisation des plus complètes du produit que vous souhaitez acheter avec une simulation de la personnalisation en direct.

Oui ! Laissez libre court à votre imagination et créez votre collage photo idéal directement sur notre logiciel de personalisation.

Envoyez nous un message à la minute où vous souhaitez la modifier, il se peut qu’il ne soit pas trop tard ! N’oubliez pas que généralement vos produits sont réalisés en 48H !

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